El profesor Luis Huete y Álvaro González-Alorda, forman un tándem excepcional para explicar los 5 pasos de un modelo de clienting, del uso inteligente de las Nuevas Tecnologías, lo que es la Marca, el diseño y la creación de Nuevas Experiencias, cómo se gestionan el tiempo y los recursos personales y por último los procesos de transformación y el nuevo liderazgo.

Luis Huete es profesor del IESE Business School, Asesor de Alta Dirección, Couch directivo, escritor de Best Sellers empresariales y speaker en más de 1000 eventos. Su seminario “Una gestión de fantasía”, organizado conjuntamente con The Walt Disney Company y Coopers and Lybrand, fue premiado por Actualidad Económica como una de las “100 mejores ideas del año”. Al año siguiente, su seminario “Achieving Breakthrough Service” organizado conjuntamente con Harvard Business School en Suiza recibió el mismo galardón. El profesor Huete es uno de los mejores y más experimentados especialistas en la gestión estratégica de los servicios, clienting, CRM, la creación de lealtades de valor añadido, liderazgo y autodesarrollo.

Álvaro González Alorda es Director de Creatividad e Innovación en ISEM Fashion Business School y consultor de Alta Dirección. En los últimos años ha centrado su investigación en desarrollar metodología para abordar procesos de innovación en empresas, mediante el ajuste de los cuatro pilares del modelo de negocio (propuesta de valor, target, distribución y cadena de valor).

Dos speakers que son capaces de romper todos los moldes con su conferencia conjunta: Thinking Red.

Activista sindical que organizó y dirigió de 1980 a 1990 Solidaridad, la primera organización sindical independiente en el bloque comunista. Durante un tiempo fue un líder carismático de su país, fue presidente de Polonia (1990–95) y recibió el Premio Nobel de la Paz en 1983.

Testigo de las revueltas obreras de 1970 que se saldaron con manifestantes muertos por la policía polaca, se convirtió en el líder de las protestas en el astillero Lenin de Gdansk (antigua Danzig) en agosto de 1980. La amplitud de la revuelta obrera, en la que muy pronto se introdujeron demandas políticas, llevó a que el gobierno finalmente cediera y firmara un acuerdo con los representantes obreros permitiendo a los trabajadores el derecho de organizarse libremente. El Comité de Huelga se transformó en una federación de sindicatos dirigida por Walesa y que vino a denominarse Solidaridad. Más de 10 millones de polacos se adhirieron al movimiento.

Una nueva oleada de malestar social desencadenó de nuevo una serie de huelgas en 1988. El gobierno comunista se vio de nuevo obligado a negociar con Walesa y otros líderes sindicales. Solidaridad volvió a la legalidad y se convocaron elecciones en las que el sindicato, que participaba como coalición política, obtuvo una abrumadora mayoría. Tadeusz Mazowiecki, compañero de Walesa, fue nombrado primer ministro de Polonia en 1989.

Fue el inicio de la oleada democrática que puso fin a las dictaduras comunistas en Europa central y oriental en 1989. En 1990 Walesa ganó las elecciones y desempeñó el cargo de Presidente de Polonia hasta 1995.